HRM heeft zich de afgelopen jaren vooral gericht op talentontwikkeling, waardoor de discipline zich nauwelijks met organisatievraagstukken heeft beziggehouden. Dit is de portee van een discussie tussen de HR-directeuren van KPN, Albert Heijn, Gall&Gall en Etos.

Geconstateerd wordt dat deze ontwikkeling deel uitmaakt van een overkoepelende trend: een terugkeer naar vakmanschap. Veel grote organisaties hebben intern te maken met kleine bedrijfjes die gerund worden door generalisten, terwijl dat helemaal niet iets is waar grote organisaties toegevoegde waarde mee genereren. Een reden hiervoor is dat er maar heel weinig HR-professionals zijn die op het gebied van organisatieontwerp daadwerkelijk waarde kunnen toevoegen. Een schaarste overigens die HR zelf gecreëerd heeft door de niet aflatende focus op talent. En hoewel talent een belangrijke pijler van het organisatiesucces is, is de HR-bijdrage aan het regelen van interfaces tussen divisies en het stroomlijnen van processen door verschillende organisatieonderdelen op de achtergrond geraakt.

De deelnemers erkennen overigens dat het niet HR moet zijn die het beleid ten aanzien van het organisatieontwerp moet aanslingeren. Dat is een taak voor het algemeen management.